1、督导检查各经营项目的日常工作，指导布置设备布局、清洁卫生、安全服务等工作，保证给客人提供优雅、舒适、整洁的消费环境。
2、根据上级的工作布置和本岗位的工作职责，制定工作计划，并保证计划的落实完成。
3、协助部门负责人做好部门培训工作，完成上级交办的其他任务。
4、制定下属的排班表，科学安排人员，最大限度地提高工作效率。
5、巡视检查下属的出勤、工作态度、服务质量及对客关系，坚持现场督导，执行奖惩制度。
6、每月协助各岗位进行物品、布草的盘点，保证财物相符。
7、每日巡视各岗位，做好流动管理，随时、随地进行检查指导。
8、在运营总监的领导下负责运营部日常管理工作，协助上级制定温泉工作的发展规划，在部门负责人不在的情况下，全面负责温泉部的工作。

彩黔心旅文化产业投资开发股份有限公司：

是一家集旅游规划、古镇开发、高级温泉酒店、景区运营、商业管理等多样子业务的集团公司。

2014年公司斥资近百亿元与贵州省政府、瓮安县政府共同开发草塘旅游度假区，旅游区内有实木双面大戏楼（已纳入世界吉尼斯世界纪录）、黔山第一进士楼、土司衙门、湖广会馆、古客栈等古建筑。2014年荣获贵州省“五张旅游名片”最具公众影响力的十大旅游品牌之一，同年被评为贵州省“十佳特色旅游城镇景区2015年初已被评为“国家级4A级旅游景区”2017年成功入围国务院“全国第二批特色小镇”大名单景区内有公司自持的中维温泉度假酒店（原云南省政府接待酒店）和温泉生态度假村（总方量75000平方米）。

2018年公司拟在毕节市开发体量5万余方、房间400余间的五星级酒店，并与希尔顿、万豪形成战略性合作，打造毕节市新地标性建筑物。